【復旧完了】お問合せフォームのシステム障害につきまして
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
只今、弊社内管理システムに障害が発生しております。現在も引き続き復旧作業中です。
お客様にはご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。
■不具合詳細
1.発生時刻: 2020年 5月25日(月)11時~21時
2.影響範囲: 弊社WEBサイトお問合せフォーム
3.障害原因: 一部サーバー接続エラー
4.影響内容: お客様からのお問い合わせに際し、フォームが表示されない。
5.一時対応:大変申し訳ございませんが、弊社代表メールアドレス(inst@transtech.co.jp)
もしくは代表電話番号(03-5475-5656)へお電話にてご連絡お願いいたします。
【追記】本事象は無事復旧致しました。今後このような事が起こらないように努めてまいります。皆様にはご迷惑おかけしたことをお詫びいたします、今後とも弊社WEBサイトをよろしくお願い致します。